Niedopasowanie zadań do poziomu szerokości myślenia może skutkować:

• uczuciem przytłoczenia,
• spadkiem wydajności,
• wypaleniem zawodowym,
• konfliktami,
• obniżeniem morale,
• chęcią zmiany pracy,
• dużą rotacją pracowników.

Zapewne wszyscy znają tego typu sytuacje, które występują w wielu firmach. Często próbuje się z nimi walczyć za pomocą owocowych czwartków czy imprez integracyjnych.

Warto jednak zwrócić uwagę, że istotną przyczyną tych problemów jest niedopasowanie ludzi do zadań

i zadań do ludzi.

ZASTANÓW SIĘ

Zastanów się jak skutecznie usunąć przyczynę niedopasowania, zamiast walczyć z jego skutkami

Przypadki niedopasowania

Możliwe są 2 przypadki niedopasowania - wtedy, kiedy osoba ma:

PRZYKŁAD

• za małą szerokość myślenia do zadań, które wykonuje - odbiera je jako zbyt skomplikowane i złożone
• za dużą szerokość myślenia do zadań, które wykonuje - odbiera je jako zbyt monotonne i mało interesujące

Za mała szerokość myślenia

W sytuacji zbyt dużej ilości obowiązków, ich zmienności lub skomplikowania powstaje ryzyko, że dana osoba czegoś nie zauważy, nie uwzględni lub będzie pracować pod zbyt dużą presją i ogromnym wysiłkiem. To z kolei może prowadzić do:

• błędów
• wypalenia zawodowego
• konfliktów wewnątrz
• rotacji pracowników

Z punktu widzenia pracodawcy będzie skutkowało to obniżeniem wydajności, blokadą rozwoju firmy.

Zamiana dobrego specjalisty na kiepskiego menadżera

Przykładem nadmiaru obowiązków może być specjalista, który świetnie sobie radzi w swojej roli i zostaje awansowany na kierownika, gdzie wymaga się od niego realizacji zadań spoza jego specjalności.

Będzie musiał wykonywać wiele nowych czynności i odnajdywać się w zupełnie nowej sytuacji. Jeśli będzie miał zbyt małą szerokość myślenia - decyzja o awansie może przynieść znacznie więcej problemów niż korzyści.

To jest kolejny przykład, gdzie zmienia się dobrego specjalistę na kiepskiego menadżera.

UWAGA!

Za duża szerokość myślenia

W sytuacji zbyt małej ilości obowiązków, ich dużej monotonii oraz braku decyzyjności powstaje ryzyko, że dana osoba znudzi się wykonywanymi zadaniami, straci zainteresowanie i nie będzie się angażować. Znacznie wzrośnie prawdopodobieństwo opuszczenia stanowiska i poszukiwania dodatkowych wrażeń:

• wyjście na papierosa
• żartowanie
• ryzyko wypadku
• wojny korytarzowe

W dłuższej perspektywie może to prowadzić do spadku wydajności firmy, naruszenia zasad BHP czy obniżenia morale.

W przypadku osób o dużej szerokości myślenia częściej może dochodzić do nieporozumień wynikających z przekonania, że coś jest dla tej osoby oczywiste, a więc nie trzeba o tym mówić (tzw. skróty myślowe), a dla innych z mniejszą szerokością myślenia wcale takie nie jest.

Gdy osoba o dużej szerokości myślenia będzie pełniła funkcję nie wymagającej przetwarzania dużej ilości informacji i podejmowania istotnych decyzji - adekwatnych do swojej szerokości myślenia, to będzie dążyła do zaspokojenia potrzeb we własnym zakresie.

Często dzieje się to kosztem jakości i wydajności pracy i może mieć negatywny wpływ na współpracowników.

PRZYKŁAD

Nie zatrudniaj orła na stanowisko kaczki

Może się to objawiać:

ZACHOWANIE

RYZYKO

szukanie urozmaicenia czasu pracy

częstsze przerwy na papierosa, kawę, dodatkowe rozmowy między pracownikami

inicjowanie plotek i intryg

pogorszenie atmosfery w miejscu pracy

brak skupienia w trakcie pracy

ryzyko pomyłek, błędów i wypadków

Zastanów się co jeszcze można zrobić, aby poprawić wydajność pracowników

ZASTANÓW SIĘ

Przykłady praktyczne

BARDZO MAŁA I MAŁA SZEROKOŚĆ MYŚLENIA

DUŻA I BARDZO DUŻA SZEROKOŚĆ MYŚLENIA

Dopasowanie do otoczenia

Osoby o małej szerokości myślenia:

Osoby o dużej szerokości myślenia świetnie odnajdą się w zadaniach, gdzie jest:

• świetnie odnajdują się w sytuacjach powtarzalnych,
• wymagających długiego skupienia
• wykonania według określonych zasad, instrukcji itd.

• duża zmienność,
• często trzeba odnaleźć się w sytuacji poza scenariuszem lub wytworzyć nieszablonowe rozwiązania
• Umieją poradzić sobie w przypadku wysokiego poziomu ryzyka

BARDZO MAŁA I MAŁA SZEROKOŚĆ MYŚLENIA

DUŻA I BARDZO DUŻA SZEROKOŚĆ MYŚLENIA

Niedopasowanie do otoczenia

Osoby o małej szerokości myślenia nie odnajdą się:

Osoby o dużej szerokości myślenia nie odnajdą się:

• w zmiennych warunkach, gdzie będą czuć się obciążone i niepewne przez zbyt duży natłok, złożoność i nieprzewidywalność zadań
• w których mają mało danych lub dostęp do danych jest skomplikowany
• przy podejmowaniu szybkich i dużej wagi decyzji - potrzebują dokładnego potwierdzenia każdej informacji, aby upewnić się, że robią dobrze
• sytuacjach dużego ryzyka - nie lubią ryzyka i średnio umieją sobie z nim poradzić

• w sytuacjach monotonnych,
• o ściśle określonej, tej samej procedurze - pojawi się frustracja i zniecierpliwienie
• przy zbyt małej odpowiedzialności - nie będą odczuwać satysfakcji ze swoich działań

PRZYKŁAD

PRZYKŁAD

Utalentowanemu inżynierowi, który ma dużą szerokość myślenia, daje się monotonną pracę biurową, która wręcz zabrania wychodzić poza określone zasady.

Osoba o małej szerokości, która dobrze czuje się w warunkach uporządkowanych, jest zmuszona do zdobywania i łączenia wielu informacji z różnych źródeł i różnych dziedzin.

PRZEJDŹ DALEJ - MODUŁ 4

POWRÓT - MODUŁ 2